Aviso de privacidad para participantes

Fecha de actualización: 30 de octubre de 2026.

Quién es responsable

Transformación y Expansión Comercial Lumeda, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Ángel Martínez Villarreal 637, Int. A, Col. Chepevera, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64030, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionas en esta encuesta. La promoción se presenta con el nombre comercial Taquito Express en su sucursal MTY. Para asuntos de privacidad y derechos sobre tus datos, escribe a sistemas@gpimx.mx.

Qué datos recabamos

Tu nombre, correo electrónico, número celular, confirmación de verificación por SMS, respuestas de la encuesta, consentimientos, canal por el que llegaste y fechas de participación. También tratamos información técnica, incluida la dirección IP, para limitar solicitudes y prevenir abuso. Al canjear el premio se registra el código, fecha y datos operativos del canje. No solicitamos datos personales sensibles; evita incluirlos, así como datos de otras personas, en tu comentario.

Para qué los usamos

Las finalidades necesarias son verificar tu participación, evitar premios duplicados, administrar y validar el código de la promoción, atender aclaraciones, prevenir fraude y analizar tus respuestas para mejorar el servicio. Conservamos en este navegador tus respuestas y un token temporal para que puedas retomar la encuesta, y una marca de participación al terminar. No guardamos tu nombre, celular ni correo en ese almacenamiento local.

Solo si marcas la casilla opcional usaremos tus datos para enviarte promociones y mantener contacto comercial de Taquito Express. No aceptar esta finalidad no impide participar. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a sistemas@gpimx.mx.

Proveedores y seguridad

Utilizamos Google Cloud para almacenar la información y Twilio Verify para verificar tu celular por SMS, como proveedores que procesan datos por nuestra cuenta. El tratamiento puede implicar infraestructura fuera de México. No vendemos tus datos. Limitamos el acceso a personal autorizado y aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas. La dirección IP limita solicitudes; no es un candado de participación por persona.

Cuánto tiempo se conservan

La política propuesta, pendiente de validación del responsable, es conservar los datos personales hasta 24 meses o hasta que retires tu consentimiento, sujeto a las obligaciones aplicables. Las respuestas sin datos personales pueden conservarse indefinidamente para análisis. Mientras exista la campaña se conservan identificadores criptográficos de teléfono y correo para evitar participaciones repetidas. La eliminación o anonimización abarca tanto el registro principal como su copia de respuestas.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos mediante sistemas@gpimx.mx. Indica tu solicitud y un medio para responderte. El responsable podrá pedir información proporcional para acreditar tu identidad y localizar tu registro, y te informará el procedimiento y los plazos aplicables. No envíes documentación sensible hasta recibir instrucciones de un canal verificado.

Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. La casilla obligatoria del registro corresponde a este aviso; el consentimiento para recibir promociones es separado y opcional.